Для реализации своих целей Организация в порядке, установленном законом, обладает следующими полномочиями:
-
Мониторинг и оценка:
-
Проводить мониторинг существующих проблем и вопросов в туристической сфере;
-
Давать оценки и заключения по выявленным вопросам.
-
-
Документирование и публичное обнародование:
-
Фиксировать, изучать и публиковать информацию о случаях обеспечения прав и нарушениях прав физических и юридических лиц, действующих в туристической сфере на территории Республики Армения.
-
-
Взаимодействие с государственными и частными органами:
-
Привлекать соответствующие государственные и частные органы к работе по обеспечению прав физических и юридических лиц в туристической сфере;
-
Оценивать эффективность их работы в этом направлении.
-
-
Стандарты квалификации и обжалование решений:
-
Предлагать Правительству Республики Армения, а также государственным и частным органам критерии квалификации для гидов, водителей-гидов, водителей и иных физических и юридических лиц, работающих в туристической сфере;
-
Участвовать в общественных обсуждениях и работе соответствующих квалификационных органов;
-
Обжаловать решения квалификационных органов на основании профессиональных заключений.
-
-
Промежуточные меры:
-
Устанавливать промежуточный статус или обжаловать штрафы, приостановления или запреты, наложенные на физических или юридических лиц, предоставляющих туристические услуги, до вынесения решения суда или специализированной профессиональной комиссии.
-
-
Предотвращение коррупционных рисков и защита прав потребителей:
-
При наличии жалоб пересматривать квалификацию физических и юридических лиц с участием соответствующих экспертов;
-
Давать официальные заключения с целью предотвращения коррупционных рисков и защиты прав потребителей.
-
-
Обучение и профессиональное развитие:
-
Организовывать курсы квалификации и переквалификации с привлечением опытных и признанных специалистов для обеспечения высококачественного предоставления туристических услуг;
-
Выдавать соответствующие сертификаты или документы по завершении курсов.
-
-
Информационные и фактографические центры:
-
Создавать и развивать информационные центры и группы по сбору фактов на территории Республики Армения.
-
-
Партнёрство и сотрудничество:
-
Устанавливать и поддерживать партнёрские отношения с государственными и частными юридическими, психологическими и профессиональными учреждениями и организациями.
-
-
Международные связи:
-
Поддерживать международные контакты и вступать в международные неправительственные и некоммерческие организации;
-
Заключать соглашения и договоры с иностранными и международными организациями.
-
-
Совместные программы и мероприятия:
-
Организовывать и реализовывать совместные программы и мероприятия с аккредитованными иностранными организациями и дипломатическими миссиями в Армении в рамках обеспечения прав и защиты свободной деятельности физических и юридических лиц в туристической сфере.
-
-
Средства массовой информации и информирование:
-
Учреждать СМИ в соответствии с законодательством Республики Армения;
-
Распространять информацию о деятельности Организации и туристической сфере в Армении через СМИ.
-
-
Гуманитарные и социальные программы:
-
Реализовывать программы поддержки социально уязвимых слоёв населения с гуманитарной целью;
-
Содействовать таким программам.
-
-
Волонтёрство:
-
Привлекать волонтёров к деятельности Организации в соответствии с законодательством Республики Армения.
-
-
Предпринимательская деятельность:
-
Осуществлять предпринимательскую деятельность в соответствии с целями, установленными Уставом;
-
Распоряжаться имуществом и результатами деятельности Организации для достижения указанных целей;
-
Создавать коммерческие организации или участвовать в них в порядке, установленном законом.
-
